1&1 Versatel GmbH - Düsseldorf

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Adresse: Wanheimer Str. 90, 40468 Düsseldorf.
Telefon: 08008040200.
Webseite: 1und1.net
Spezialitäten: Telekommunikationsanbieter, Business-to-Business-Dienst, Telekommunikationsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 57 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.7/5.

📌 Ort von 1&1 Versatel GmbH

1&1 Versatel GmbH Wanheimer Str. 90, 40468 Düsseldorf

☎️08008040200

1&1 Versatel GmbH: Ein Überblick über das Unternehmen

1&1 Versatel GmbH ist ein renommierter Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen mit Sitz in Düsseldorf. Das Unternehmen ist auf den Business-to-Business-Geschäftszweig spezialisiert und bietet eine breite Palette von Telekommunikationslösungen an. Die Hauptadresse von 1&1 Versatel GmbH befindet sich in der Wanheimer Straße 90, 40468 Düsseldorf, und das Unternehmen ist telefonisch erreichbar unter 08008040200. Die Webseite von 1&1 Versatel ist 1und1.net.

Die Spezialitäten von 1&1 Versatel GmbH umfassen den Bereich der Telekommunikationsdienstleistungen, einschließlich Business-to-Business-Dienstleistungen und Telekommunikationsunternehmen. Das Unternehmen ist bemüht, seine Kunden mit qualitativ hochwertigen Lösungen und einem zuverlässigen Service zu versorgen. Zu den anderen interessanten Daten über 1&1 Versatel GmbH zählen ein rollstuhlgerechter Eingang und ein rollstuhlgerechter Parkplatz, um auch Kunden mit mobilitätseingeschränkten Personen zu bedienen.

1&1 Versatel GmbH hat bislang 57 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Die durchschnittliche Meinung dieses Unternehmens liegt bei 3,7 von 5 Sternen. Diese Bewertungen bieten wertvolle Einblicke in die Erfahrungen anderer Kunden und helfen bei der Bewertung der Qualität der Dienstleistungen von 1&1 Versatel GmbH.

👍 Bewertungen von 1&1 Versatel GmbH

Michael

1/5

Seit vielen Jahren bin ich zufriedener Kunde bei 1&1.
Nun Stand eine Vertragsverlängerung an und mir wurde ein Upgrade auf 250MBit angeboten.
Prima, direkt geordert und Schalttermin 04.07.24 bekommen - hat ja super geklappt, statt 250MBit habe ich seit dem Schalttermin gar kein Internet 😡
Via Fernwartung konnte das Problem nicht gelöst werden, daher einen Techniker Termin für den 06.07. 08:00-16:00 bekommen, freute mich, dass es so kurzfristig geklappt hat.
Bedauerlicherweise muss sich der Techniker genauso aufgelöst haben, wie mein Internet!
Für den Termin musste ich email und Telefonnummer hinterlassen - nur blöd, wenn der Techniker damit nicht umgehen kann…
Liebes Team von versatel, ich habe echt besseres zu tun, wie den ganzen Samstag auf einen inkompetenten Hilfsarbeiter zu warten, der weder schreiben noch sprechen kann! Ich hoffe, dass dieser wenigstens sehen kann und jetzt nicht planlos mit seinem Servicemobil in der Nordsee umherschwimmt…
Sorry, seit dem 04.07. weder Internet, noch Telefon und fast 200GB mobiles Datenvolumen verbraucht, um meine Arbeit erledigen zu können. Dieser Umstand ist in der heutigen Zeit absolut inakzeptabel!

Jürgen W.

5/5

Bin seit vielen Jahren zufriedener 1&1 Kunde. DSL, TV und Mobilfunk funktionieren sehr gut. Hatte letzten Monat eine Leitungsstörung. Der Techniker hatte mir innerhalb eines Tages helfen können.

Jennyfers_bastelblock

1/5

Glasfaser vorhanden und man kümmert sich nicht um eine schnellere Leitung. Technik macht die Tickets ohne zu lösen zu und ein versprochener Rückruf findet nie statt! 16 k Leitung statt vertraglicher 50 k Leitung. Und dafür wird 40€ monatlich abgebucht.

Alice M.

1/5

Leider eine sehr schlechte Erfahrung im Kundensupport. Nach über 10 Jahre treuer Mitgliedschaft wurde mir der Vertrag nicht rechtskonform gekündigt. Laut Gesetz ist bei Verträgen, die die Mindesvertragslaufzeit erreicht haben anschließend monatliche Kündigungen möglich. Dies wurde mir telefonisch (aufgezeichnet) zugesichert und anschließend schriftlich verwehrt. Mittlerweile ein klarer Fall für die Verbraucherschutzzentrale, da hier gegen geltendes Recht gehandelt wird. Nie wieder!

Stephanie K.

1/5

In einer Wohnanlage, welche wir verwalten, wurde auf jeder Klingelanlage ein Aufkleber der Firma1&1 angebracht. Diese können nicht entfernt werden, ohne, dass sich der Lack löst. Herr Koch und Herr Hillebrand waren am Anfang sehr bemüht den Schaden zu regulieren und nun melden sie sich nicht mehr. Toller Kundenservice und wir bleiben auf dem Schaden sitzen. Danke 1&1.

Heike H.

1/5

Von mir gibt es hier auch eine schlechte Bewertung. Als Einzeluntrnehmerin bekam ich Post an die Geschäftsführung. Darin enthalten war Werbung obwohl versatel mich nicht anschreiben darf gemäß meinem Impressum. Klarer Verstoß gegen die DSGVO. Vielleicht hat der Rechtsanwalt, der für die Berliner Versatel eine Bewertung abgegeben hat, ja Lust sich auch gleich dieses Verstoßes anzunehmen?

Alexander K.

1/5

Bitte , macht euch schlau über diesen Konzern. Ich habe nur Ärger mit allen Verträgen und rate daher meine Mitmenschen davon ab! Macht keine Verträge

Mahdi N.

1/5

Die schlimmste Erfahrung beim Kauf eines Handys mit Vertrag.
Das Telefon war kaputt, als ich es erhielt, und ich habe es zweimal an ihr Reparaturzentrum geschickt, aber es ist immer noch kaputt.

Überhaupt nicht zu empfehlen