DOM I.T. SERVICE GmbH - Köln

Britta R.

Seit vielen Jahren arbeite ich mit DOM I.T. SERVICE GmbH zusammen und bin von der exzellenten IT-Beratung begeistert. Ob es um die Optimierung meiner IT-Infrastruktur oder die Lösung komplexer technischer Herausforderungen geht – DOM I.T. liefert stets schnell, absolut zuverlässig und auf höchstem Niveau. Dabei werden meine individuellen Bedürfnisse jederzeit berücksichtigt. Ich schätze die DOM I.T. SERVICE GmbH als vertrauenswürdigen IT-Partner und kann diese nur empfehlen.

Renato R.

DOM I.T. SERVICE GmbH ist ein Top-IT&Telefon Service-Laden mit guter Beratung und sehr netten & relaxten ,Kunden freundlichen aber top kompetenten&fähigen Arbeitern - solchen die auch "improvisieren" können und komplizierte und kuriose Situationen regeln können ohne zusätzliche unnötige Kosten zu verursachen.
Die beste Note die ich geben kann - mit einem zusätzlichen + , ist absolut verdient !! Weiter so DOM I.T. SERVICE GmbH !!

Christina K.

Sehr zuverlässiger, flexibler IT-Dienstleister. Werde mit meinen Anliegen immer schnell und vor allem sehr kompetent unterstützt - auch im Emergency Situationen.

Rolf D.

Innerhalb nur eines Monats konnte der DOM IT-Service hochkompetent, kundenorientiert, schnell und präzise helfen. Erst wurde ein vorhandenes internes Netzwerk neu konfiguriert und den aktuellen Anforderungen angepasst, jetzt, nach einem Fehler im externen Netzwerk, konnten die daraus entstandenen Störungen im internen Netzwerk rasch und zur vollsten Zufriedenheit wieder behoben werden. Beides wurde von dem hochkompetenten und freundlichen Beschäftigten der Firma DOM IT, Herrn Michael Martin, schnell und vollständig unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen erledigt. Vielen Dankl! Wenn das nächste Problem auftritt, kommt die DOM IT sofort zum Zuge!

Tilmann T.

DOM I. T. hat im Auftrag von Net Cologne meinen Internetzugang geprüft. Der war über Jahre nicht stabil und viele Prüfungen durch Net Cologne und auch der Post brachten letztendlich nicht den erwarteten Erfolg.
Nach den Arbeiten durch DOM I. T. sind keine Probleme mehr aufgetreten.
Dieser Firma arbeitete auch im Vorfeld, Terminabsprache usw., schnell und absolut - was zwischenzeitlich eine Seltenheit ist - kundenorientiert. Insgesamt eine saubere Leistung.

Evelyn W. S.

Ich hätte auch 10 Sterne vergeben! NetCologne sandte mir den Leiter IT-Service, Herrn Michael Martin, nachdem die Mitarbeiter von NetCologne ratlos waren. Ich konnte mein 5-GHz-Netz nicht durchgängig nutzen aufgrund zahlreicher und wiederkehrender gescheiterter Repeater-Anmeldungen (RADAR). Herr Martin (er)kannte die Problematik , er hat eine enorm hohe Fachkompetenz und analytische Qualität, er ist freundlich sowie absolut dienstleistungs- und problemlösungsorientiert. Meine Hard- und Software funktionierte noch nie so gut wie jetzt. Alle Fehlermeldungen wurden beseitigt, TV läuft, der Drucker hält seine Verbindung , die VPN-Verbindung steht, ich bin rundherum glücklich! Ein toller Service.

Frank N.

Auftrag war Wifi Optimierung im Privathaus. Mitarbeiter war pünktlich und freundlich. Hat sich alles angesehen die Optimierung durchgeführt und war schon nach 1 Stunde fertig. Kein Overselling. Einfach tolle Arbeit !!! Gerne wieder.

Anne F.

Empfehlung durch meinen Telefonie– und Internet–Anbieter.

Gute, zuverlässige Terminabsprache, die eingehalten wurde.

Herr N., der zu mir kam, war sehr freundlich und angenehm und machte sich an die Arbeit, und davon gab es bei mir viel, sehr viel.

Er empfahl mir u.a. ein neues Telefon und die Umstellung auf einen Fritz–BoxStick.

Heute war er noch einmal bei mir. Ich kam nicht zurecht. Mit welcher Ruhe er gearbeitet, getüftelt, ausprobiert und alle möglichen Optionen getestet und improvisiert hat: Das liess mich wirr und schwindlig werden. Herr N., ganz souverän, holte mich immer wieder in die Spur zurück und vermittelte mir (w, 72), dass ich nicht überdurchschnittlich unterbelichtet bin. Was wir da gemeinsam „gebastelt“ haben, wäre ein Video wert gewesen (für die Firmenchronic der DOM IT).

Ein sehr kompetenter Computer – Admin (oder wie man das nennt). Zudem ein sehr empathischer und aufgeschlossener Mensch.

Danke, dass genau ER zu mir kam.