ESM-Computer GmbH - Salgen

Adresse: Gewerbepark 4, 87775 Salgen.
Telefon: 08265998910.
Webseite: esm-computer.de
SpezialitÀten: ComputergeschÀft, IT-Berater.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im GeschÀft, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 239 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.7/5.

📌 Ort von ESM-Computer GmbH

ESM-Computer GmbH Gewerbepark 4, 87775 Salgen

⏰ Öffnungszeiten von ESM-Computer GmbH

  • Montag: Geschlossen
  • Dienstag: 09:00–12:00, 13:00–17:00
  • Mittwoch: 09:00–12:00, 13:00–17:00
  • Donnerstag: 09:00–12:00, 13:00–17:00
  • Freitag: 09:00–12:00
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen

ESM-Computer GmbH – Ihr zuverlĂ€ssiger IT-Partner in Salgen

Die ESM-Computer GmbH, gelegen im Gewerbepark 4, 87775 Salgen, ist ein etablierter und renommierter Anbieter von IT-Dienstleistungen und ComputergeschÀften in der Region. Mit ihrem Sitz im idyllischen Salgen bietet das Unternehmen eine Vielzahl an IT-Produkten und -Lösungen sowie kompetente Beratung und Serviceleistungen.

Beschreibung der SpezialitÀten und Angebote

  • ComputergeschĂ€ft: ESM-Computer GmbH fĂŒhrt ein umfangreiches Sortiment an Computern, Laptops, PeripheriegerĂ€ten und Zubehör. Die Produktpalette reicht von hochwertigen Business-Notebooks bis hin zu gaming-freundlichen PCs und Laptops.
  • IT-Beratung: Das erfahrenste Team von IT-Beratern unterstĂŒtzt Kunden bei der Auswahl der passenden Hardware und Software-Lösungen. Sie beraten auch bei der Installation und Konfiguration sowie bei der Problemlösung und Wartung von IT-Systemen.

Service und Komfort fĂŒr den Kunden

  • Lieferdienst: ESM-Computer GmbH bietet einen kostenpflichtigen Lieferdienst an, der es Kunden ermöglicht, ihre Bestellungen bequem zu Hause zu erhalten.
  • Abholung im GeschĂ€ft: Kunden können auch ihre EinkĂ€ufe bequem im GeschĂ€ft abholen. Die FachkrĂ€fte stehen fĂŒr individuelle Beratung und Betreuung zur VerfĂŒgung.
  • Rollstuhlgerechter Parkplatz: Das GeschĂ€ft ist barrierefrei und verfĂŒgt ĂŒber einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was den Zugang fĂŒr Menschen mit Behinderungen erleichtert.

Zahlungsmöglichkeiten und Öffnungszeiten

ESM-Computer GmbH akzeptiert Debitkarten und Kreditkarten als Zahlungsmöglichkeiten. Die genauen Öffnungszeiten sollten direkt bei dem GeschĂ€ft erfragt werden, da sie sich je nach Tag der Woche und - in einigen FĂ€llen - auch je nach Jahreszeit Ă€ndern können.

Bewertungen und Durchschnittliche Meinung

Das Unternehmen hat eine hervorragende Bewertung von 239 Kunden auf der Plattform Google My Business erhalten. Mit einem durchschnittlichen Rating von 4.7/5 zeigt dies die hohe Zufriedenheit der Kunden und das hervorragende Engagement des ESM-Computer GmbH Teams.

Einige Kunden haben ihre Erfahrungen und Zufriedenheit mit dem Service, der Reparatur und der Beratung im GeschĂ€ft ausfĂŒhrlich beschrieben. Sie loben die ProfessionalitĂ€t, die Schnelligkeit und die Problemlösung sowie den guten Service und die hohe Kundenzufriedenheit. Dies zeigt, dass ESM-Computer GmbH nicht nur ein GeschĂ€ft, sondern ein zuverlĂ€ssiger und kompetenter IT-Partner fĂŒr seine Kunden ist.

Die klare Empfehlung von Kunden wie Florian, der zufrieden mit der Reparatur und dem Service ist, unterstreicht die QualitĂ€t und das Engagement des Teams. Kunden können sich darauf verlassen, in ESM-Computer GmbH einen zuverlĂ€ssigen und kompetenten Partner fĂŒr ihre IT-Anforderungen gefunden zu haben.

👍 Bewertungen von ESM-Computer GmbH

ESM-Computer GmbH - Salgen
flo B.
5/5

Mein Laptop kam perfekt repariert und in einwandfreiem Zustand zurĂŒck. Die Reparatur verlief schnell, professionell und völlig problemlos. Ich bin mit dem gesamten Ablauf und dem Service des ESM-Teams Ă€ußerst zufrieden. Klare Empfehlung – hier wird zuverlĂ€ssig und kompetent gearbeitet. Vielen Dank!
– Florian

ESM-Computer GmbH - Salgen
Jadranko C.
5/5

Rundum sehr zufrieden. Erstmalig ein refurbed GerĂ€t bestellt, war zunĂ€chst sehr skeptisch. Anhand der Rezensionen und des Preises habe ich mich dann fĂŒr ESM entschieden. Habe ein MacBook Pro in Zustand A bestellt und ein GerĂ€t in sehr gutem Zustand bekommen. Kleinste Kratzer an den I/O AnschlĂŒssen, ansonsten A+ aus meiner Sicht. Auch die Batterie funktioniert ausreichend gut noch bei einem 4 Jahre alten GerĂ€t. Das mitgelieferte Netzteil war Original- das Kabel nicht, wurde mir innerhalb kĂŒrzester Zeit nach Reklamation nachgeschickt. Also auch hier top.

ESM-Computer GmbH - Salgen
Wolfgang W.
1/5

Die Firma ESM-Computer GmbH ist nicht weiter zu empfehlen.
Bei einem ersten Telefonat wurde mir Anfrage nach dem Zustand eines Klasse B Artikel bestÀtigt dass man bei Unzufriedenheit die Ware ohne weiteres gegen einen gleichen Artikel der Klasse A oder A+ austauschen kann.
Leider musste ich feststellen bei dem gelieferten Notebook waren die Scharniere stark ausgeleiert und nicht richtig funktionsfÀhig.
Nach mehreren anrufen wurde mir mitgeteilt ich soll die Ware zurĂŒcksenden und es wird dann geprĂŒft ob es möglich ist das GerĂ€t zu reparieren.
Wollte mit dem GerĂ€t dann vorbeikommen in der Firma und einen Austausch gegen ein anderes Notebook gleichen Typ, um gleich zu prĂŒfen ob alles funktioniert.
Ist leider nicht möglich wurde mir gesagt und auch kein Austausch gegen Aufzahlung fĂŒr ein gleiches Notebook mit dem Zustand der Klasse A oder A+ wobei genĂŒgend GerĂ€te vorhanden waren.

Leider nicht sehr kooperativ die Firma.

ESM-Computer GmbH - Salgen
Robin R.
5/5

Obwohl noch eine neue Festplatte eingebaut wurde, traf der Rechner innerhalb von 3 Tagen bei mir ein. Er war super verpackt und funktioniert einwandfrei. Windows 11 war schon drauf, ich konnte gleich loslegen. Als NeugerÀt hÀtte ich mir so einen hochwertigen PC niemals leisten können. Absolut zu empfehlen.

ESM-Computer GmbH - Salgen
Melanie T.
2/5

Gekaut habe ich einen Dell Latitude 5501 als B-Ware. Leider war der Akku von Anfang an kaputt, sodass ich den Laptop nur im Netzbetrieb nutzen konnte. Auf Nachfrage heißt es, dass der Akku nicht zu den Garantieleistungen zĂ€hlt. Mir wurde ein neuer Akku angeboten. Ich finde es sehr schade, man möchte etwas Gutes tun und ein gebrauchtes GerĂ€t nutzen, aber das wird mir eine Lehre sein. Ich kann die Firma leider nicht weiterempfehlen. Meiner Meinung nach hĂ€tte der Akku vorher getestet werden mĂŒssen. HĂ€tte ich gewusst, dass dieser defekt ist, hĂ€tte ich den Laptop nie gekauft.

ESM-Computer GmbH - Salgen
Georg D.
5/5

ESM-Computerkauf
Seit mehreren Jahren kaufe ich bei ESM GerĂ€te wie PC, Tablett oder Notebook ein. Diesmal habe ich einen Dell Optiplex-PC mit Windows 11 Pro in QualitĂ€t A gekauft. Die Lieferung erfolgte wie vereinbart und sehr gut verpackt. FĂŒr RĂŒckfragen - freundliche Hotline. Zwischenzeitlich habe ich den PC mit Microsoft Office 2024 in Betrieb genommen, alle Daten usw. vom bisherigem PC ĂŒberspielt und das ohne Probleme.

ESM-Computer GmbH - Salgen
el_ L.
5/5

Top GerÀte und vor allem sehr guter Kundenservice.
Hatte mit meinem gekauften GerĂ€t ein Problem. GerĂ€t wurde sofort zurĂŒckgenommen, ÜberprĂŒft und repariert.
Gerne wieder.

ESM-Computer GmbH - Salgen
Robert K.
3/5

Ich habe bei ESM-Computer ein Lenovo ThinkPad im Zustand A bestellt, aber leider entsprach die Erfahrung nicht meinen Erwartungen.

Das erste GerĂ€t ließ sich zunĂ€chst gar nicht starten. Der Support hat mir eine Anleitung zum Ausbau der Batterie und zum BIOS-Reset geschickt, was bedeutete, dass ich direkt am GerĂ€t herumschrauben musste – etwas, das man bei einem GerĂ€t im Zustand A meiner Meinung nach nicht erwarten sollte. Nachdem ich der Anleitung gefolgt bin, startete das Notebook, ließ sich jedoch nach dem Zuklappen nicht mehr aufwecken, sodass ich wiederholt Hardresets durchfĂŒhren musste. Ich entschied mich daher, das GerĂ€t umzutauschen.

Der Support empfahl mir, ein zweites GerĂ€t zu bestellen und das erste zurĂŒckzusenden. Ich ĂŒberwies erneut rund 500 EUR. Leider kam das zweite GerĂ€t in einem deutlich schlechteren Zustand an: Kratzer, ein wackeliges Touchpad, ungleichmĂ€ĂŸige GerĂ€usche beim Aufklappen und mitgenommene AnschlĂŒsse. Dies entsprach definitiv nicht dem angegebenen Zustand A. Zwar ließ sich dieses ThinkPad starten, aber der Eingabestift konnte nicht verbunden werden.

Nach mehreren Telefonaten, langen Warteschleifen und einer TeamViewer-Sitzung mit einem Techniker (der einige Updates installierte, die aber nicht halfen) wurde ein Ersatzstift zugeschickt. Leider funktionierte auch dieser nicht. Meiner Meinung nach wurden die GerÀte vor dem Versand nicht ausreichend getestet.

Da mein Sohn das Notebook ab Januar fĂŒr die Schule benötigte, habe ich ein drittes GerĂ€t bestellt. Ich bat ausdrĂŒcklich darum, dieses vor dem Versand grĂŒndlich zu prĂŒfen. Nach fast einem Monat und insgesamt 1500 EUR Ausgaben erhielt ich schließlich ein funktionierendes Notebook.

Positiv hervorzuheben sind die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, wenn man sie telefonisch erreichen konnte. Leider flog ich oft nach lÀngeren Wartezeiten aus der Warteschleife. Der E-Mail-Support war hingegen gut erreichbar.

Insgesamt hat mich die Erfahrung viel Zeit und Nerven gekostet. FĂŒr den Aufwand hĂ€tte ich zumindest einen ordentlichen Nachlass erwartet. Auch wenn die ThinkPads robuste GerĂ€te sind, werde ich bei meinem nĂ€chsten Kauf voraussichtlich nach einer Alternative suchen.

Go up