IT Service Heilbronn - Ilsfeld

Anonym

Niemand konnte uns bei der korrekten Einrichtung des Routers für das Telefonieren über den neuen Glasfaseranbieter helfen, bis wir auf Herrn Gönnenwein gestoßen sind. Dank seiner kompetenten und nachvollziehbaren Anleitung funktioniert nun alles! Herr Gönnenwein war gut zu erreichen und machte auch schnell ein Terminangebot. Wir werden ihn definitiv weiterempfehlen. Er ist ein Experte auf seinem Gebiet.

Bühler B.

Auf der Suche nach einem neuen Ansprechpartner für unsere IT-Systeme wurde mir Herr Gönnenwein empfohlen. Bereits beim ersten Telefonat war er sehr sympathisch und kam auch kurzfristig vorbei um sich meinen Bedarf anzuschauen. Seine souveräne Art, die Schnelligkeit und die positive Ausstrahlung haben mich überzeugt. Herr Gönnenwein hat mich sehr gut beraten, die Installation der neuen Technik und die Inbetriebnahme der Software lief leicht und zuverlässig ab. Ich bin begeistert über die gute Zusammenarbeit.

Can M.

Wir hatten kürzlich einen dringenden IT-Notfall, und das Team von IT Service Heilbronn hat uns buchstäblich gerettet! Nachdem Microsoft Kundenbetreuer einige Dinge falsch gemacht hatten, war die Lage kompliziert, und wir waren verzweifelt auf der Suche nach Hilfe.

Zum Glück hat sich der Chef persönlich die Zeit genommen, sich unser Problem anzusehen. Sein Engagement und seine Fachkenntnisse haben uns beeindruckt. Er hat nicht nur sofortige Lösungen implementiert, sondern auch sicherzustellen versucht, dass ähnliche Probleme in Zukunft vermieden werden.

Die Reaktionsschnelligkeit und der professionelle Umgang mit unserem Notfall haben uns das Vertrauen in IT Service Heilbronn gestärkt. Der persönliche Einsatz des Chefs hat einen großen Unterschied gemacht und zeigt, dass Kundenbetreuung hier ernst genommen wird.

Wir sind äußerst zufrieden mit der hervorragenden Unterstützung, die wir erhalten haben, und können IT Service Heilbronn uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und die kompetente Unterstützung!

Vivian H.

Wenn man mit Philipp Gönnenwein zusammen arbeitet fühlt man sich endlich in dem ganzen Web/IT Themen Dschungel sehr gut aufgehoben. Er versucht immer schnellstmöglich die passende Lösung für das Problem zu finden, ist sehr zuverlässig und nimmt sich immer individuell die Zeit für die Kundenbedürfnisse oder das aktuelle Anliegen. Bei akuten Anliegen die schnelle Umsetzung erfordern ist er mit Struktur zeitnah für einen da. Man hat nie das Gefühl das man nicht mehr weiterkommt sondern er gibt einem das Gefühl das man zusammen das gemeinsame Ziel erreichen kann. Danke für deine großartige und zuverlässige Arbeit!!! 🙂

Karlheinz V.

Her Gönnenwein erklärt während er sehr kompetent und zügig arbeitet, was er macht, wie er es macht, so dass man als Nutzer auch versteht, wo die Probleme liegen und wie die Lösungen dazu aussehen. Er ist sehr zuverlässig, hält Termine ein, auch die Kostenvoranschläge sind korrekt, genau wie die Abrechnungen. Er ist freundlich und sehr sachkundig. Ich empfehle ihn uneingeschränkt weiter.

Patrick S.

Wir danken Philipp für die super schnelle und effiziente Problemlösung bzw. Hilfestellung. Dieses Level von Dienstleistung haben wir leider lange, vor allem in der IT, vermissen müssen.
Wir können das Unternehmen von Herzen weiter empfehlen.
KLARTEXT Finanz GbR

Marcus H.

Herr Gönnenwein betreut uns seit einigen Jahren in der IT unserer Fitnessstudios. Auch wenn mal ein unbekanntes Problem besteht, findet er immer eine Lösung.

Friedrich B.

Sehr kompetent, flexibel und es ist eine tolle Zusammenarbeit. Alle Ideen und Wünsche wurden umgesetzt und der Support passt auch. Gerne wieder!