Kosmetik und Fußpflege - Bärbel Staats - Henstedt-Ulzburg

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Adresse: Theodor-Storm-Straße 29, 24558 Henstedt-Ulzburg.
Telefon: 0419379513.
Webseite: kosmetik-staats.de
Spezialitäten: Schönheitssalon.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, WC, Terminvereinbarung empfohlen, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 31 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.7/5.

📌 Ort von Kosmetik und Fußpflege - Bärbel Staats

Kosmetik und Fußpflege - Bärbel Staats Theodor-Storm-Straße 29, 24558 Henstedt-Ulzburg

☎️0419379513

⏰ Öffnungszeiten von Kosmetik und Fußpflege - Bärbel Staats

Montag: 08:30–18:00
Dienstag: 08:30–19:00
Mittwoch: 08:30–18:00
Donnerstag: 08:30–19:00
Freitag: Geschlossen
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Kosmetik und Fußpflege - Bärbel Staats

Das Unternehmen Kosmetik und Fußpflege - Bärbel Staats befindet sich in der Theodor-Storm-Straße 29 in Henstedt-Ulzburg und bietet ein breites Spektrum an Schönheits- und Fußpflegeleistungen an. Die Spezialitäten des Salons umfassen:

Schönheitssalon

Die Praxis ist auf die Bedürfnisse von Menschen mit Mobilitätseinschränkungen eingegangen und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz. Für die Patienten stehen ebenfalls sanitäre Anlagen zur Verfügung. Eine Terminvereinbarung wird empfohlen, um die Behandlung optimal auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Die Kosmetik- und Fußpflegepraxis akzeptiert Debitkarten, Kreditkarten und bietet die Möglichkeit zur bargeldlosen Zahlung per NFC. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.7 von 5 Sternen auf Google My Business zeichnet sich Kosmetik und Fußpflege - Bärbel Staats durch hohen Kundenzufriedenheit aus.

Einige Kunden haben ihre Erfahrungen mit positiven Bewertungen geteilt: 'Ich war heute das erste Mal hier und habe mir eine Gesichtsbehandlung gegönnt. Frau Bock war sehr freundlich und hat mir eine entspannende, sehr angenehme Behandlung gemacht. Ich komme gerne wieder, vielen Dank' Diese Bewertungen belegen die hohen Qualitätsstandards und den hohen Service, den das Unternehmen bietet.

Die Theodor-Storm-Straße 29 in 24558 Henstedt-Ulzburg ist die Adresse von Kosmetik und Fußpflege - Bärbel Staats. Unter der Telefonnummer 0419 379513 können Sie das Büro anrufen oder auf der Webseite kosmetik-staats.de weitere Informationen finden.

👍 Bewertungen von Kosmetik und Fußpflege - Bärbel Staats

Kosmetik und Fußpflege - Bärbel Staats - Henstedt-Ulzburg

BCNBORNE

5/5

Ich war heute das erste Mal hier und habe mir eine Gesichtsbehandlung gegönnt. Frau Bock war sehr freundlich und hat mir eine entspannende, sehr angenehme Behandlung gemacht. Ich komme gerne wieder, vielen Dank!

Oliver D.

1/5

Ich hatte vergangene Woche einen Kosmetiktermin im besagten Hause (mein zweiter).
Bei Ankunft wurde mir dann gesagt, dass die Kollegin krank sei und keine Behandlung durchgeführt werden kann.
Beim ersten Termin wurde keine vernünftige Erstannahme mit Telefonnummer von mir gemacht, woraufhin mir auch nicht vorher abgesagt wurde. Ich war durchaus entmutigt, habe mir jedoch für heute einen Ausweichtermin geben lassen.
Beruflich und verkehrsbedingt war ich etwas spät dran, habe während der Fahrt jedoch gesagt, dass ich etwas später komme. (Über eine Stunde Anfahrt)
Mir teilte man daraufhin mit, dass aufgrund meiner Verspätung der Termin nicht stattfinden wird.
Die Verspätung war klar mein Fehler.
Der Umgang Bzw. Auftritt mit beiden Absagen für mich trotzdem unverschämt.
Kulanz und Flexibilität auf jeden Fall nicht gegeben. Es wurde auch nicht versucht mich weiter aufzufangen. Neukunden sind vermutlich nicht so wichtig.

Die erste Behandlung ansonsten im Mittelfeld. (Bin seit 12 Jahren in kosmetischen Behandlungen)

Baerbel S.

5/5

Kommentar zum Eintrag von Oliver vom 30.07.2018

Lieber Kunde,

Ihre negative Bewertung möchten wir nicht unkommentiert stehen lassen.

Unser Team steht für einen kundenorientierten Service, sowie eine exzellente Beratung und ist stets bemüht, auf Terminwünsche einzugehen; dies spiegeln auch unsere ausnahmslos positiven Bewertungen wider.

Da Sie seit 12 Jahren bereits kosmetische Behandlungen in Anspruch nehmen, sollte Ihnen auch bekannt sein, dass eine qualitätsgesicherte Leistungserbringung einen adäquaten Zeitumfang nach sich zieht. Steht uns diese Zeit, wie in Ihrem Fall, bedingt durch Ihre zeitliche Verspätung, nicht zur Verfügung, sehen wir uns zum Wohle des Kunden außerstande, die gewünschte Behandlung zu erbringen; dafür sollten Sie als qualitätsbewusster Kunde Verständnis zeigen.

Wir sind offen für jegliche Art von Kritik, eröffnet sie uns doch die Möglichkeit, unsere Leistungen weiterhin zu verbessern, möchten Sie allerdings bitten, zukünftig Ihre Kritik sachangemessen vorzutragen und nicht, wie in Ihrem Fall geschehen, im Telefonat mit meiner Kollegin, mit verbalen Entgleisungen anzureichern. – Dies wird weder Ihnen, noch uns gerecht.

Freundliche Grüße

Bärbel Staats