Mess-data EDV GmbH & Co KG - Gelsenkirchen

Sam W.

Hab einen neuen PC gekauft für knapp 600,-€. Hatte mich vorher in Bezug auf Komponenten beraten lassen und ein Angebot mitgenommen. Geld angespart und dann eben die fast 600,-€ investiert.
Nachdem ich den erst nur für den Officebereich gebraucht habe, wollte ich mir dann doch mal ne DVD ansehen und das vorhandene Laufwerk auch nutzen. Sogar noch ein Spiel gekauft. Und siehe da...nix passiert. Ne Mail geschrieben (Antwort: es sei ein Softwareproblem), zusätzlich eine Freundesperson zur Rate gezogen, weil ich einfach mich nicht auskenne und diese hat mir dann auch mitgeteilt, das es am Gerät selber liegen muss. Also nächste Mail. Diesmal sollte ich mit dem Gerät vorbeikommen, das Laufwerk würde ausgetauscht werden. Würde man aus Kulanz umtauschen, da ja noch Garantie drauf sei. Alles klar. Bin frohen Mutes zurück und tatsächlich hat das DVD schauen geklappt. Aber: 1) Die DatenCd (Spiel) immer noch nicht. (Ursprüngliches Problem nur halb behoben)
2) Ferner ist der Rechner langsamer geworden. Das herunterfahren dauert von wenigen Sekunden bis hin zu mehreren Minuten. Das Problem war vorher nicht vorhanden. (Neues Problem)
3) brummt das Laufwerk seit kurzem, wenn eine DVD eingelegt wird. Und das sehr laut. Macht auch keinen Unterschied, ob Teppich drunter liegt oder nicht. (Neues Problem)

Bin genervt und frustriert. Ein neues Gerät und nur Ärger damit. Wünschte ich hätte das nie gekauft dort. Ist mir mit dem Laptop von Saturn für 300,-€ im Jahr 2012 nie passiert.

Cornelia K.

Super Service. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Mein PC konnte ich am nächsten Tag wieder abholen. Auch der Preis stimmt auch. Was ich auch gut fand, sie haben mich telefonisch gemeldet und gesagt ,was repariert werden muss. So konnte ich selber entscheiden. Ich kann das Geschäft nur empfehlen.

Matthias

Bin seit circa 10 Jahren Stammkunde und zu fast 100% zufrieden, perfekt ist bekanntlich niemand.

Es wird einem hier schnell und verbindlich geholfen, Freundlichkeit und Service sind gut.

Inhaltlich: Habe schon 2 Komplett-PC´s und ein Multifunktionsgerät hier gekauft, immer für eher kleines Geld, aber die Qualität ist wirklich sehr gut, haben sehr lang gehalten die Geräte, obwohl ich Extremnutzer bin.

Bei Reparaturen wird kundenfreundlich vorgegangen, Linux haben sie mir 2x komplett fertig auf den Rechner installiert beim Neukauf, dazu auch noch kleinere Dinge wie Druckerpatronen, Tastatur, Maus gekauft.

Alles wirklich im grünen Bereich. Mir wurde bei noch jedem Problem geholfen und das gut und schnell.

Bambi

Seit Jahren Kundin bei Mess-Data. und noch nie Probleme gehabt.
Immer freundlich, hilfsbereit und super kompetent.
Sie wissen ganz genau was sie da tun. TOP!

Frank P.

Verkaufsraum sieht ordentlich aus - auf Fragen wurde sofort eingegangen bzw. beantwortet - Reparatur des PC oder Laptops sehr zügig - Preis Leistungsverhältnis super. Hatte zwei Laptops da zu Reparatur. Es wurde analysiert - Probleme wurde behoben. Ich wahr sehr zufrieden.
Fazit: Kann Mess-data EDV nur weiterempfehlen.

sepp M.

Leider ist eine positive Bewertung von mir nicht möglich.
Rechner zur Reparatur abgegeben, da Windows beim starten einfriert. Abgeholt und 40,-€ bezahlt. Zu Hause eingeschaltet, Windows startet, aber friert nach 20 Minuten ein. Rechner wieder hin gebracht. Sollte jetzt problemlos laufen.
Abgeholt und 50,-€ bezahlt. Der Rechner wäre bei ihnen unter voller Auslastung 8 Std. fehlerfrei gelaufen.
Zu Hause eingeschaltet, und nach 10 Minuten friert er wieder ein. Rechner wieder hin gebracht, in meinem bei sein eingeschaltet, und nach 10 Minuten friert er ein. Lange Gesichter, da kann man nichts machen. Eine weitere Fehlersuche wäre zu teuer. Aber meine 90,- € sind weg.
Dafür habe man ja schließlich gearbeitet. Kann ich so nicht nachempfinden. Für mich reine Abzocke!

MARCO B.

Die Jungs sind echt Klasse,man kann nur gutes sagen. Super zufrieden mit der Beratung genau so mit den Produkten. Wir können nur sagen macht weiter so ihr seid Klasse.👍👍

Justin B.

Ich habe meinen PC zur Reparatur vorbei gebracht. Alle Wünsche wurden sofort erfüllt. Sogar mehr. Es wurden Dinge repariert, die beim Kauf schon nicht funktioniert haben. Top Service und Preisleistung stimmt auch.