Sanitätsdienst und Brandschutz Berlin - Veranstaltungen und Unternehmen - Berlin

Andre Trebbow

Super freundliches Personal. Schneller Corona Test möglich. Man kann den Test mit EC Karte zahlen. Das Ergebnis wird per SMS zugesandt. Gerne immer wieder.

Katharina Albrecht

Das Team ist super freundlich und geduldig. Ich bekomme immer ein Lächeln oder einen witzigen Spruch gratis dazu. Alle Kolleg:innen vor Ort arbeiten schnell und konzentriert. Selbst in Zeiten, in denen der Andrang sehr stark war, war ich schnell an der Reihe. Daumen hoch! Ihr seid ein gutes Team und tolle Menschen. Danke für Eure Arbeit!

F B

Der Anmeldevorgang online war intuitiv und fehlerfrei, die Terminerinnerung kam wie bestellt. Die Schlange vor Ort wurde zügig abgearbeitet, die Wartezeit war minimal. Der Mitarbeiter vor Ort hat mein Kind, das diesen Test als Rachenabstrich zum ersten Mal über sich ergehen lassen musste sehr gut behandelt. Die Unsicherheit genommen, schnell eingewiesen, auf Augenhöhe gearbeitet und zum Schluss gab es auch noch ein Bonbon.

Was diese Erfahrung jedoch ein wenig eintrübt ist der Gesprächsverlauf mit der zweiten anwesenden Person. Wenig charmant wurde mir unterstellt ich würde mein Kind freitesten, das Gesundheitsamt würde mir auf die Schliche kommen und ich müsste dass dann alles selber bezahlen.

Da ich durch mein eigenes höfliches Auftreten keinerlei Anlass für eine derartige Zurechtweisung gegeben habe und vermuten musste, dass die Dame einen anstrengenden Tag gehabt haben muss entschied ich mich diese Unterstellungen zu ignorieren, mich auf mein Kind und den freundlichen Kollegen zu konzentrieren und mich bei diesem für seine gute Arbeit zu bedanken.

Wäre mir erläutert worden, was ich unter "Freitesten" zu verstehen habe, oder auch warum ich mich in den Augen der Dame falsch verhalten würde, ich hätte sicherlich verständnisvoll reagiert. Aber auf anlasslos vorgetragene Zurechtweisungen und Unterstellungen kann ich verzichten.

Es mag sein, dass man im direkten Kontakt mit Menschen auch unangenehme Erfahrungen macht und den Arbeitenden fürs Allgemeinwohl an einem Sonntag mehr Respekt gebührt, als diese Mitarbeiterin ihn vielleicht an diesem Tag vor meinem Besuch erfahren durfte. Dennoch ist es nicht angemessen, diesen Frust in Form von Unterstellungen am nächsten Kunden auszulassen.

Michal Gelerman

Bin sehr zufrieden, immer freundliches Personal. Zuverlässig, Hilfsbereit. Vielen Dank für euren tollen Einsatz 7 Tage die Woche während der gesamten Pandemie. Komme immer wieder gerne zurück.

Andrea G

Meine Schwiegermutter mit Gehstock und Einkaufs-Rolli als Stütze, über 80 Jahre alt, benötigte kurzfristig einen Test und stellte sich bei den Wartenden an. Sie hat weder Smart-Phone noch Computer und wusste nicht, dass ein Termin nötig war/ist. Als sie an der Reihe war, wurde sie ohne Testung weggeschickt. Diese Person sollte nicht im Gesundheitswesen arbeiten, da scheint keinerlei Empathie vorhanden zu sein. Sicherlich hätte es nicht weh getan, den Test durchzuführen. Dieser Person "möchten" wir 0 Sterne verleihen! Leider muss ein Stern vergeben werden, sonst kann nicht gepostet werden. Zum Rest der Teststation können wir keine Beurteilung abgeben, evtl. hätten diese wieder alles wett gemacht?!

Roxy S

Sehr geehrter Herr "Norb E", keine Ahnung in welcher Teststation Sie waren - aber definitiv wird bei der Teststation Pandemedics UG immer darauf hingewiesen, dass jeder Kunde / jede Kundin eine FFP2 Maske zu tragen hat, auch und selbstverständlich trägt das medizinische Personal dort ausschließlich FFP2 Masken. Jeder der ein Termin hat, kommt auch immer dran! Ich selbst bin in dieser Station fast täglich und habe noch nie negatives beim Pandemedics Team erlebt. Bei einigen Kunden sieht das allerdings schon mal anders aus. Vergessen Sie bitte nicht, dass die Mitarbeiter mehrere hundert Kunden am Tag bedienen, 6-7 Tage die Woche und manchmal sollte man einfach nur mal dankbar sein. Wissen Sie denn, was die Mitarbeiter tagtäglich sich alles anhören und gefallen lassen müssen? Einfach mal in sich gehen und einen moment innehalten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!

peter wagner

Kann ich nur weiterempfehlen. Immer wieder nette, kompetente Leute, die professionell ihre Arbeit verrichten. Weiter so und vielen Dank.

Tom B.

Top Service! Sehr gute Zusammenarbeit, alle nett und freundlich.

Sehr zu Empfehlen!